Tätigkeitsbeschreibung

Erfahrungsstufe

«Drive, Engage, Respect.» Dafür steht DERTOUR Suisse – und noch für vieles mehr. Neben unseren Qualitätsmarken Kuoni, Hotelplan und 18 Reiseveranstalter sowie rund 120 Filialen in der ganzen Schweiz zeichnen wir uns als renommierte und moderne Arbeitgeberin aus. Dies zeigen auch die dreifachen kununu Auszeichnungen als Top Company 2024–2026

Davon profitierst du:
• Motiviertes, fachkundiges Team
• Reiservergünstigungen und Studienreisen
• Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen
• Überdurchschnittlich gute Sozialleistungen
• Ausserdem hast du die Möglichkeit, deine Leidenschaft fürs Reisen in einem wohlwollenden, nachhaltig engagierten Umfeld auszuleben. Mit über 1600 Mitarbeitenden in der ganzen Schweiz

Das erwartet dich:
• Fachliche und personelle Führung eines Verkaufsteams in Zürich Altstetten
• Sicherstellung eines überdurchschnittlichen Kundenservices, hoher Beratungskompetenz und nachhaltiger Kundenbeziehungen
• Anleitung und Förderung des Verkaufsteams, Sicherung der optimalen Nutzung von IT-Systemen und Prozessen
• Professionelle Beratung und aktiver Verkauf von Traumdestinationen
• Ausarbeitung, Kalkulation und Buchungsabwicklung von massgeschneiderten Reiseangeboten
• Repräsentation des Unternehmens an Kundenanlässen, Events, Webinaren, Publikumsmessen und Studienreisen

Das bringst du mit:
• Kaufmännische Grundbildung, idealerweise mit Weiterbildung im Tourismus
• Berufserfahrung im Reisebüro- oder Touroperating-Umfeld sowie erste Führungserfahrung
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Verkaufsflair, Eigeninitiative und Organisationstalent
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
• Selbständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise und Freude an einem dynamischen Umfeld
• Neugier und Leidenschaft für die Destinationen im Indischen Ozean
• Bei Fragen steht dir Lena Kroll, Head of Sales Manta Reisen, unter +41 (44) 277 49 96 gerne zur Verfügung

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• Lade deine Dokumente (CV, Zeugnisse und Diplome) hoch und beantworte die Fragen
• Es werden ausschliesslich Bewerbungen über unser Recruiting Tool (keine Stellenvermittlungen) berücksichtigt
• Wir freuen uns, dich kennenzulernen!