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Jobs in der Reisebranche

Mitarbeiter:in Hotelplan Customer Center 100%

star
Publiziert : 12.06.2025
star Arbeitsort : Opfikon Region : Zentral-CH Land : Schweiz
: 3 Jahre
: 100%
: Reisebüro
: Kundendienst
: Festanstellung
: Lehrabschluss
: Deutsch
: Deutsch
: Keine
: nach Vereinbarung
Arbeitsbeschreibung

Tätigkeitsbeschreibung

Hast du den Rundumblick und möchtest deine Leidenschaft - das Reisen - auch im Beruf anwenden? Schicke unsere Kundinnen und Kunden an die schönsten Orte der Welt und werde Teil eines dynamischen, zukunftsorientierten Unternehmens.

Hotelplan

Hauptsitz Sägereistrasse 20 8152 Glattbrugg

Route berechnen

Was du bewegst

Du koordinierst eingehende Kundenanfragen für unsere Marke travelhouse und führst dazugehörige Statistiken

Du bist zuständig für die direkte Ausführung von Kundenaufträgen resp. Beantwortung von Fragen und allfällige Weiterleitung an die Filiale, in der ursprünglich gebucht wurde

Du erstellst filialübergreifend Reisepläne für Pauschal
- und Individualreisen unserer Kundschaft

Du erledigst anfallende administrative Aufgaben und bearbeitest internen Anfragen als Personalbuchungsstelle

Eine kooperative Zusammenarbeit mit anderen Unternehmenseinheiten ist wichtig

Was du mitbringst
Abgeschlossene Berufslehre (EFZ)

kaufmännische Ausbildung oder ähnlich

Berufserfahrung wünschenswert

Erfahrung im Reisebüro oder eine touristische Weiterbildung ist von Vorteil

Deutsch (verhandlungssicher)
Englisch (sehr gute Kenntnisse)

Deine Online-Affinität zeichnet dich aus

Du bringst Verständnis für prozessuale und organisatorische Abläufe mit

Du bist wissbegierig und aufgeschlossen gegenüber neuen Prozessen und Anwendungen

Motivation und gutes Organisationstalent sowie Flexibilität und Teamfähigkeit runden dein Profil ab

Was wir dir bieten
Zentraler Arbeitsort

Sehr gute Verkehrsanbindungen zu deinem Arbeitsplatz

Flexibler Arbeitsort / Home Office

Die Möglichkeit zur räumlichen Flexibilität bei der Erfüllung der Funktion inkl. arbeiten im Ausland (Workation)

Du-Kultur

Unsere Werte werden durch unsere gelebte 'Du-Kultur' unterstützt.

Flache Hierarchien

Eine starke «Wir-Unternehmenskultur»

Eigenverantwortung & Freiraum

Ein zukunftsorientiertes und internationales Umfeld mit viel Eigenverantwortung und Freiraum für innovative Ideen

Bewerbung & Kontakt
Jenny Leuzinger

Head of Recruiting
043 211 87 30