Ihre Aufgaben
• Beratung und Betreuung unserer langjährigen und anspruchsvollen Stammkundschaft (in der Regel per Telefon und E-Mail) für die von uns aufgelegten Gruppenreisen
• Selbstständiges Abwickeln der eingehenden Buchungen und Überwachung der Kontingente
• Pflege unserer Homepage, erstellen und versenden von Newslettern
• Mitarbeit bei der Produktion der Reiseprospekte
• Erstellung von Reiseprogrammen und -unterlagen
• Zusammenstellung und Versand der notwendigen Reiseunterlagen
• Unterstützung der Geschäftsleitung in allen organisatorischen Belangen
• Organisation der Flugtickets in Zusammenarbeit mit einem externen Ticketbroker
• Enger und selbstständiger Kontakt mit den Leistungserbringern im In- und Ausland
• Beratung und Recherche von individuellen Reiseanfragen (kein Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit)
Sie bringen mit
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise mit touristischem Hintergrund (z. B. Tourismusmanagement)
• Idealerweise erste Erfahrungen in einer ähnlichen Position
• Organisatorisches Flair und gute Kommunikationsfähigkeit
• Fähigkeit zur Prioritätensetzung sowie grosse Freude an selbstständiger und strukturierter Arbeitsweise
• Loyalität, grosse Eigenmotivation, sicheres Auftreten, Empathie und Durchsetzungsvermögen
• Affinität zur Kunst, Kultur und klassischer Musik wären von Vorteil (aber keine Grundvoraussetzung)
• Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Geduld
• Fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, weitere Sprachen (z. B. Französisch, Italienisch) sind von Vorteil
• Gute Kenntnisse in MS-Office Paketen (v. a. Word und Excel). Anwendungskenntnisse der Buchungssystems myJack sind von Vorteil aber nicht zwingend
Das dürfen Sie von uns erwarten
Aktive Mitarbeit sowie äusserst vielfältige Aufgaben in einem kleinen Team
Selbstverantwortung beim Erfüllen der anspruchsvollen Aufgaben
Grosszügige und charmante Büroräumlichkeiten im Zentrum von Basel (1 Tramstation vom Bahnhof SBB)
Flache Unternehmenskultur und zeitgemässes Salär
Kontakt
Möchten Sie Ihre Fähigkeiten in unserem Team einsetzen?
Dann freuen wir uns über Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung per E-Mail oder postalisch an:
Divertimento Kulturreisen GmbH
Peter Potoczky
pp@divertimento.ch
Malzgasse 7a
4052 Basel
061 281 11 88
www.divertimento.ch