Tätigkeitsbeschreibung

Bist du eine kundenorientierte, flexible und motivierte Person die gerne Kunden auf Deutsch-, Französisch
- und Englisch berät? Dann bist du genau die Person die wir suchen.**Hotelplan**:

- Hauptsitz
- Sägereistrasse 20
- 8152 Glattbrugg
- **Route berechnen**
• *Wichtige Hinweise**
Es werden nur Online-Bewerbungen über das Bewerbungsportal berücksichtigt.
• *Was du bewegst**:

Bearbeitung der per E-Mail oder Telefon eingehenden Buchungen
Verkauf von Pauschalreisen, Flugtickets, Hotelunterkünften sowie Kreuzfahrten
Selbständiges Erstellen von Reservationen und Bearbeiten der Kundendossiers mittels touristischen Reservations
- und Midoffice-Systemen
Bearbeitung von Online-Buchungen und Mail-Anfragen
Übernahme von Support-Aufgaben im Zusammenhang mit den Kundendossiers
Zahlungskontrollen und Versand von Reiseprogrammen
Aktiver Beitrag zur Verbesserung unserer Online-Dienstleistungen
• *Was du mitbringst**:
• *Abgeschlossene Berufslehre (EFZ)**:

Reisebranche/Tourismus
• *Berufserfahrung: 1-3 Jahre**:

Reisebranche
• *Deutsch (verhandlungssicher)**:
• *Französisch (fliessend)**:
• *Englisch (fliessend)**:

Kenntnisse zur Bedienung von touristischen Reservationssystemen wie Galileo, Cets usw.
Verkaufs
- und Kundenorientiertheit
Motivation und gutes Organisationstalent sowie Flexibilität und Teamfähigkeit
• *Was wir dir bieten**:
• *Flexibler Arbeitsort / Home Office**:

- Die Möglichkeit zur räumlichen Flexibilität bei der Erfüllung der Funktion
• *Öffentlicher Verkehr/Mobilität**:

- Dein Halbtax-Abo übernehmen wir.
• *Mitarbeiterangebote**:

- Unsere Mitarbeitenden profitieren von vielseitigen Reise
- und Freizeitangeboten der Hotelplan Group und Partnerbetrieben.
• *Du-Kultur**:

- Unsere Werte werden durch unsere gelebte 'Du-Kultur' unterstützt.
• *Flache Hierarchien**:

- Eine starke «Wir-Unternehmenskultur»
• *Eigenverantwortung & Freiraum**:

- Ein zukunftsorientiertes und internationales Umfeld mit viel Eigenverantwortung und Freiraum für innovative Ideen