Die Welt zu entdecken gehört zu deiner Leidenschaft und du bist in der Reisebranche zu Hause? Liebst du es, Kundinnen und Kunden bei ihren Plänen für Gruppenreisen zu unterstützen und bringst bereits Erfahrung mit? Dann bist du bei travelhouse genau richtig
Was du bewegst
• Du berätst unsere Kund:innen inkl. Direktkundschaft inspirierend und persönlich mittels Telefon, E-Mail, Video und Chats
• Kompetente und effiziente Zusammenarbeit mit unseren Partner:innen in den Reisebüros und im Ausland
• Du bringst bereits Erfahrung im Bereich Gruppenreisen mit und wickelst Anfragen von A-Z selbst ab - seien es individuelle Gruppenarrangements (ad hoc), Leserreisen oder eigens konzipierte Gruppenreisen
• Du unterstützt die Leitung der Gruppenreisenabteilung bei verschiedenen Aufgaben
• Du stellst einen hochwertigen, flexiblen und schnellen Service sicher & erfüllst Spezialwünsche
• Du verfasst passende Reiseprogramme, angereichert mit Geheimtipps
Was du mitbringst
• Bildung: Abgeschlossene Berufslehre (EFZ)
• Berufserfahrung: Berufserfahrung: mind. 2-3 Jahre in der Reisebranche
• Du bringst grosse Leidenschaft fürs Reisen mit und organisierst gerne Gruppenreisen
• Offene Kommunikation und Teamarbeit sind dir wichtig
• Verantwortungsbewusstsein, Selbständigkeit und Flexibilität sind für dich selbstverständlich
• Du kennst dich mit der Systemwelt aus (Reservierungstools, Galileo)
• Du besitzt Basiskenntnisse im Flugwesen und in der Reservierung von Flugbuchungen
• Deutsch (verhandlungssicher)
• Englisch (sehr gute Kenntnisse)
Was wir dir bieten
• Zentraler Arbeitsort: Sehr gute Verkehrsanbindungen zu deinem Arbeitsplatz
• Mobilität: Dein Halbtax-Abo übernehmen wir
• Mitarbeiterangebote: Unsere Mitarbeitenden profitieren von vielseitigen Reise- und Freizeitangeboten der Hotelplan-Gruppe und Partnerbetrieben
• Ferien: Bei uns profitieren Mitarbeitende von 5 Wochen Ferien und diversen Reisevergünstigungen bei Migros Ferien, Hotelplan, travelhouse, tourisme pour tous sowie Interhome
• Aus- und Weiterbildung: Grosszügige finanzielle Unterstützungen
• Flache Hierarchien: Eine starke «Wir-Unternehmenskultur»
Es werden nur Online-Bewerbungen über das Bewerbungsportal berücksichtigt.
Kontakt
Frau Carol Ernst
Recruiting & Talent Acquisition Assistant
jobs@hotelplan.ch
+41432118731
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