Swiss Travel Security (STS)

Ihr Reiseziel steht fest. Nun wollen Sie sicher gehen, dass Ihre Reise nicht ins Wasser fällt.

Die Reisegarantie STS bürgt für

  • Sicherstellung des einbezahlten Reisegeldes bei Zahlungsunfähigkeit des Reisebüros
  • Rasche und unkomplizierte Abwicklung im Schadenfall
  • seriöse, verlässliche Vertragspartner

Was gilt es zu beachten!

Bei einer Buchung einer Reise muss ein Reisebüro über die Swiss Travel Security verfügen. Hierbei gilt das Buchungsdatum (Reisebestätigung). Bei der Anzahlung und der Restzahlung der Reise ist unbedingt zu kontrollieren, ob das Reisebüro weiterhin über die STS abgedeckt ist.

Im Schadenfall finden Sie hier die nötigen Informationen.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Was bedeutet STS?

STS steht für Swiss Travel Security; STS ist eine von STAR gegründete selbständige Stiftung. Sie bezweckt die Sicherstellung der Kundengelder im Sinne der Vorschriften des Bundesgesetzes über Pauschalreisen vom 18. Juni 1993 (PRG).

Gemäss Art. 18 des erwähnten Gesetzes muss der Veranstalter oder Vermittler einer Pauschalreise für den Fall der Zahlungsunfähigkeit oder des Konkurses die Erstattung bezahlter Beträge und/oder die Rückreise des Konsumenten sicherstellen. Im Rahmen dieser Bestimmung steht die STS für die Verpflichtungen der bei der STS angeschlossenen Veranstalter/Vermittler (Reisebüro) ein.